Somos una consultoría que desde nuestra fundación en 2014, trabaja con el objetivo de optimizar los costes de los servicios de miles de hogares y negocios a nivel nacional.
+150.000
CLIENTES
+35M€
DINERO AHORRADO
+370
COLABORADORES
Equipo
Venta y Antención al Cliente
Dentro del equipo de venta se destaca el equipo de renovación, que es el encargado de contactar con el cliente siempre que nuestros sistemas detectan que tienen una oportunidad de mejora o se le estas por vencer sus contrataciones, ya que pasado un año las compañías no suelen respetar los precios pactados.
El equipo de atención al cliente (tenemos una centralita para que nos contacten para resolver dudas, realizar diversas contrataciones, etc)
Ante el desorbitado crecimiento de estos costes, especialmente durante el último año, ofrecemos un asesoramiento personalizado para minimizar su impacto en tu factura.
Nos comprometemos a ofrecerte la mejor tarifa del mercado. ¿Cómo?
Estudiamos el mercado energético para ofrecerte la opción más competitiva en cada momento. Además, nos encargamos de todos los trámites y te asesoramos en lo que necesites para que no tengas que preocuparte de nada.
Por otra parte, desde 2019 también trabajamos para reducir tus facturas de telefonía móvil e Internet. Colaboramos con las principales compañías de telecomunicaciones de España con el fin de ofrecer la más amplia gama de tarifas a los usuarios.
Este año hemos ampliando nuestros servicios en el sector de Seguros, alarmas, financiación y paneles solares
¿CÓMO LO HACEMOS?
Proceso
Pasos desde que se contacta con el cliente hasta efectuarse el cambio
PRESENTACIÓN
Paso 1
Presentación del comercial y de la empresa y corroboración de datos personales del cliente.
ANÁLISIS
Paso 2
Indagación de los precios que paga actualmente en sus facturas.
BUSQUEDA
Paso 3
Búsqueda de opciones que mejoren las ofertas que tiene los clientes
(Si no tiene ahorro se le comunica al mismo, pasa en un 3% de los casos aproximadamente)
NEGOCIACIÓN
Paso 4
Negociación con el cliente, en donde se le explica ahorro, resuelven dudas de los clientes, no solo de las ofertas si no también de todo lo relacionado con eficiencia energética.
CIERRE
Paso 5
Una vez explicado las ofertas y el cliente esta de acuerdo, se recopilan la información que falta para formalizar las contrataciones y según la compañía a utilizar, sus procedimientos, firma de contrato por sms o contratos verbal.
SEGUIMIENTO
Último paso
Seguimiento de la contratación y seguimiento continuo con sistemas de la empresa para detectar en la postventa si hay una oferta mejor que beneficie al cliente.
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